请问是否可以同时两个人一起使用同一个帐号,苏珊和她的客户是怎样操作的？
不能两人同时使用同一账号登陆,苏珊用的是企业版，一套账有三个用户可以同时网上操作。
请问个人记帐版和代理记账中心版、企业版的区别？
之一从购买客户群来说：
1、个人记账版：适合于个人代记账，它有别于家庭理财软件，通俗点说，就是个人兼职给一些企业代理记账，购买几个账套就可以做几个公司的账，但每套账仅限一个用户。
2、代理记账中心版：适合于专业代记账公司，例如：象是会计师事务所、税务师事务所等专业代记账公司；象这类企业主营业务之一是为其他企业代记账，因此，精斗云推出可以做20账套或50套账的在线软件，且每套账可以有3个用户网上同时进行操作。
3、企业版：主要针对的是企业级用户，一套账，有3个用户可以网上同时进行操作；若用户数不够，还可以增加网上同时操作用户数。
之二从功能上来说：
1、个人记账版和代理记账中心版的功能主要是记账，即：凭证、账簿和报表，是纯财务核算，功能简单，操作方便，易学易用。
2、企业版的功能不仅仅包括财务核算，同时支持未来功能扩充,比如SCM（供应链）管理\进销存管理,这些功能可与在线会计集成应用,同时赠送免费企业商铺.
金蝶“精斗云”是在互联网上登陆帐号进行操作的,那请问精斗云是怎样来保护客户资料的?还有,请把在线操作的安全性用专业术语概括下!?
精斗云能提供下列措施保障机房与网络的安全：
1、严格遵循ISO17799信息安全管理规范，从制度上保证网络安全。
2、国家5星级IDC机房，配备完整的制冷、防尘、双路供电、消防系统。
3、提供365天全天候运营服务。
4、完善的网络架构，严密的网络安全设计，行业领先厂家的网络安全产品。
5、聘请第三方网络安全咨询公司提供专业咨询。
精斗云提供下列措施保障用户数据的安全：
1、用户敏感信息在互联网的传送采用SSL加密传输，保证用户数据不会被窃听。
2、数据库采用双机冗余热备方案，并定期备份至异地服务器，确保用户数据安全可靠。
3、严格的用户数据授权，无须担心他人看到自己的数据。
4、数据系统中所有涉及用户机密部分全部采用不可逆加密算法密文存储，他人无法得到原始数据。
精斗云严格执行下列制度保障用户安全稳定使用在线产品：
1、7×24的运维服务，严格的安全审计制度，确保服务稳定、安全。
2、坚持“用户第一”，客户至上”的理念。
如果我们不与贵公司合作,那我的们数据和备份是否能完全拷走?贵公司是否有留存方便我公司以后查阅？
服务期间，我们提供每个月的数据备份功能。服务到期后，我们提供查询功能，服务价格不会超过购买的10%
我们在用过程中遇到问题向谁请教,要不要收费？
我们的售后服务是不会向用户收取任何费用的。 用户在使用过程中遇到任何问题可以通过下列方式取得友商客服帮助的：
1、拨打客服热线：0755-26730315；
2、通过客服邮箱：cs@youshang.com 反馈；
3、填写在线意见反馈；
4、在友商社区论坛中发贴；
5、在线IM（即时通讯）客服支持
对于新的会计科目的更新,金蝶可以及时升级吗?可以和新会计法接轨吗？
我们将在08年实施，不会影响用户使用。
金蝶--精斗云的网络平台是各种企业都能注册吗？
遵守国家法律、法规以及精斗云服务协议的各类单位都可以注册，经精斗云工作人员审核通过后，即可成为精斗云注册会员。
在精斗云可以看到购买在线会计的合同吗？
用户可以下载并打印在线产品购买合同，请将二份合同签字并盖章，邮寄回精斗云，经精斗云工作人员审核通过，签字盖章后，再回寄给用户一份合同留档。
在线会计把财务数据导出后能用普通办公软件打开吗？
在线软件备份是经精斗云加密处理过的，只能通过友商在线软件恢复后才可查看，此外，用户可以随时将相关数据如：账、证、报打印出来或导出至EXCEL中备档。
只要有网络的地方就可以用金蝶的在线管理会计?我的移动应用是否就解决了？
在线软件可以说是对传统软件的一次里程碑式的变革，它是一套真正完全基于互联网应用的管理信息化服务,用户只需支付少量租金，无需购买客户端，只要上网就能处理和查看你的数据，让你真正的实现移动办公；而且用户也不需要专职IT人员进行维护和升级，大大降低购买风险和购买成本。
如果一年使用期到了,我们还需要继续用金蝶友商在线软件应该怎么办理？
1、在用户购买时可以连续订购几年的租赁服务；
2、用户订购的在线软件服务到期前，可通过续费方式购买服务。 |
