接触友商，源自英国老板的推荐
作为英国默搏家具公司中国的第一家旗舰店，在选择财务软件时，我们英国老板经朋友介绍对金蝶旗下友商网的在线会计服务很有兴趣。因为我们股东分布在英国，西班牙，香港，他们希望跨越时空距离,能实时了解最新的公司财务状况。在线管理服务能满足我们公司在中国的跨区域发展战略。
我们公司是友商网第一批使用多语言版的用户。中文简体，繁体，和英文界面的切换满足了股东上网即可获得英文报表的需要。日常我们是在中文界面下进行账务处理，而股东轻松点击一下语言切换键，就进入到了英文界面中，生成的英文报表消除了他们不认识中文的障碍。非常有趣的是，我们老板和他们来中国办企业的朋友形成了自己的商业圈，在他们的圈子里，因为在线会计的便捷和英文界面的提供，会互相推荐友商网的在线会计服务。
在线，人性和工作方式的解放
大家知道，作为公司的财务经理，需要经常向老板汇报和交流，股东们工作地点经常变换，他们对公司的运营情况就更为关心，“每天的销售额，资金流，应收应付，往来款，商品的库存与采购”等相关信息的获取需要非常及时。虽然我现在在外资企业，压力和工作量都比较大，但是因为有“友商网”这个好帮手，相比以前，我还是感觉轻松了很多。我想，这种轻松应该是一种心情上的轻松。
回想十年前，我在第一家公司工作时，财务总监出国期间，我的工作就会受到很大的影响。因为彼此的时差，我甚至晚上十二点还在公司一边打开电脑里的会计核算软件，一边在电话中，向她汇报公司的财务状况。如果那时有在线会计服务，我想，我就不用在公司苦苦等待了，而我们的财务总监走到全球哪里都可以想看就看，而不需要依赖他人。
我想问一下，在节假日里财务人员最怕接到谁的电话？老板的电话！因为在节假日无论你是在和朋友们HAPPY，还是在和家人共享天伦之乐，一接到老板电话，就不得不到及时回到公司进行相关数据的查询。在公司里也许几分钟的事，路上往返确需要一两个小时，假日的心情完全没有了。在线会计服务使办公的时空问题得到了有效解决，我个人认为这是对人性的解放和对工作方式的解放！
在线，让古老的行业焕发生机
有一次我们需要去税局报送资料，之前我们已去过了几次，因税管员去参加培训没有上班，所以我们企业的问题一直没有解决。这次去了他又指出我们资料不全，让我们回去补充资料，重新报送。为了不再让公司的问题再拖延下去，我们马上在他电脑上登陆了友商会计服务，现场打印出他所需要的补充资料，让他大感新鲜，连连称奇，在线会计服务真方便。
现在，中国的中小企业数目庞大，越来越多的会计人员同时兼任几家公司的财务工作，我们中的不少人成了自由职业者，工作更加多元化，我们不应该再是传统的帐房先生，而应该从纯粹的帐务处理中解脱出来成为企业资源的整合者，从这个意义上说，在线会计服务的诞生是对会计及财务管理行业革命性的推动，让这个古老的专业焕发出新的生机。
享受一个团队的服务
友商网的客户服务是优秀的客服，和他们接触很有亲切感，就像朋友一样。和传统软件客户服务不同的是，我完全不需要绑定自己熟悉的客服人员，友商网提供的是一个团队式的服务。一年365天，每天12小时的响应，她从不曾离开我。我拨打了很多次友商的电话，但都没有出现 “您拨打的电话，话务员全忙，请稍后再拨”。而且不论是哪位客服人员接到我的电话，问题能得以解决，我觉得，这是客服人员的专业水平的体现。他们不仅有扎实的会计基础知识，还能透彻的理解了自己的软件产品，所以才能如此清晰的解决客户问题。
你的圈子给你宠爱
现在很流行“找自己的圈子”。我觉得友商就是我的一个圈子，我每个月都可以收到来自友商的活动邀请，通过参加各种各样线上线下的交流活动，客服人员、技术人员、社区会员从幕后到台前，从声音到形象，友商网建立了一种新的网络文化，它正在消除网络所固有的虚拟性，更高粘度、更可信赖地推动友商与客户之间，客户与客户之间的互动与分享。
此外，我觉得友商网推出的网络社区是一种会计文化的创意，集结了众多财务人员一起在线上分享，交流工作心得。友商网络社区的“资讯中心”里有最新的财经法规，财会信息，可以看到很多同行写的文章，有精辟的分析，有丰富经验的总结，还有优美的文笔，极大丰富和开阔了我们的视野。过去我们是自己按照自己对会计准则的理解来从事会计核算，历经困惑。而现在将困惑在网络社区里一提出，就你有诸多同行为你提供解决之道。工作之余，看看他人的心得，真得是一种收获。这些博客精彩分呈，山外有山，人外有人，走出自我意识的狭小圈子，别有一番洞天，我觉得我收获了很多！
安全是相对而言的
对于在线会计服务的安全性，我曾经也有疑问，万一服务器出问题了怎么办？但是经过客服人员的介绍，我才知道，友商网是多台服务器同时运行进行数据的保障，并将服务器存放在中国电信的机房里，按照银行的标准严密看管。我想，这是我们企业自身数据管理难以做到的。如果这样的保障都不安全、不可靠，那么目前还有什么更稳妥的信息管理方式呢？安全和可靠只是相对的，金蝶从1993年向市场提供财务软件开始，历经了15年的市场检验，在数据的安全和稳定性方面也充分得到市场的认可，我们觉得是可以值得信赖的。
友商在实现企业需求，也在创造企业的需求
现在，友商提供的是在线管理服务，未来，它将打造全程电子商务平台。我觉得这样的模式有广阔的发展空间，对此我深有体会。我们的海外订单80%是通过电子商务的模式开拓的，友商网在实现企业需求的同时，也在创造企业的需求。当我们的需求意识还在朦胧阶段时，友商网已清晰的表述企业的管理需求和商务发展需求。未来，友商会积聚金蝶众多优质客户，借助于友商网的平台，对企业知名度和电子商务的发展提供有效的途径，随着友商的发展，必将带给我们更加全球化的视野。
友商来了，中国在线会计服务的时代来了
随着全球经济的发展，中国民族企业也在自立自强，我很庆幸一直使用的是我们中国自己的财务软件，从单机版到多用户版，从DOS平台到WINDOUWS平台，到ERP，到现在的在线管理模式。正是我们拥有象金蝶这样的公司，在推动中国信息化的进程，推动中国企业的管理专业化的进程，让我们的民族在不断缩小与世界的差距，让我们的民族获得更多开放自我，发展经济的全球舞台。
一个民族需要自己的优秀企业，我们寄予友商做大做强，做强做大。王石说，登山是因为山在那里；今天，我来了，也许是因为友商来了，中国在线会计服务的时代来了，中国企业全程电子商务时代来了……网络时代，如何工作，如何生活？也许，我们是应该思考了。
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默博时尚家具（深圳）有限公司 财务经理 梁剑